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鱼塘软件 2.1.5.3 官方版

软件大小:21.56MB

软件语言:简体中文

软件授权:免费版

软件类别:网商营销

软件等级:

更新时间:2018-07-03

官方网站:www.fixdown.com

应用平台:

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鱼塘软件是一款集微信营销、多媒体互动、二维码营销等于一身的软件。鱼塘软件提供了微客服服务,为你展示了一个丰富的互动平台,在微信营销上对客户管理、公众号客服、客户挖掘上有着独到的功能,多达101项不同领域的功能应用。
 

鱼塘软件功能介绍:

1、多客服同时在线与粉丝随时互动

将公众号从单向传播的媒体,提升至双向互动的营销平台

所有公众账号客户咨询信息全部对接鱼塘,粉丝关注、新到消息铃声提醒,第一时间接待;

多个客服同时在线,可绑定多个公众号,一个客服同时接待多个粉丝咨询,同时接待数量无上限,聊天记录长期保存;

有PC版,APP版,小程序版等多终端覆盖,公众号转化率提高达400%+,客服成本降低80%+。

2、强大粉丝画像及管理功能

多维标签精准画像,只给客户想要的

鱼塘软件粉丝画像可对每一位粉丝进行多维度的精细化标签分类(职位、来源、喜好、年龄段等等),精准画像。

根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选,向筛选出的用户推送精准的信息,内容更准确,营销更高效,真正做到精细化运营。

对于48小时内沟通粉丝进行无限群发,还能设置定时邀请、自动提醒,方便客服跟进;对于超过48小时未沟通的,鱼塘软件将会给你带来惊喜。

3、100万渠道二维码,精准监控粉丝来源

为企业推广节省50%以上的广告费用

二维码被广泛应用于各个媒体渠道,但是你的粉丝来源于哪个渠道?哪个渠道来多少粉丝?这些渠道来的粉丝是否转化成为了顾客呢?

鱼塘软件渠道二维码功能将会帮助企业解决这个来源渠道统计问题,哪个渠道有效、哪个性价比高,一清二楚,让企业广告投放更精准更有效。

4、一对多“多媒体”沟通服务

全方位满足新媒体时代用户沟通习惯

鱼塘软件让服务不仅仅局限于文字,支持视频、语音、图片、图文以及二维码等多种形式来丰富您与客户的聊天内容,客人感觉更直观。

同时可以把常用话术加入到知识库,生成快捷回复,大大提高工作效率。而且还能够把客人发过来的语音自动翻译成文字内容。

5、强大的客户二次挖掘功能

每天多挖30%的客户

通过使用鱼塘软件,我们可以对公众粉丝进行再次挖掘,只要客户不取消关注,就可以在48小时内,对客户进行多次沟通!

据我们客户反馈,微信客户的二次开发转化率,可以达到30%!如果一个企业每天有100个微信客户可以二次开发,那么就可以再成交30个客户,平均每个客户成交成本是100元;

那么一年就可以为企业节约广告费:30×100×365=109.5万元.这个效果是在pc上做网络营销无法达到。

6、公司管理平台,让你对员工了如指掌

即使员工离职也带不走客户

所有客户均在您自己的微信公众号中

鱼塘软可以为每个员工设置了对应的职责权限,分工明确,确保每个人都能按照职责完成自己的工作,保证工作效率。

最高操作权限属于企业,通过后台操作日志,企业管理人员可查看某时间段某人员的具体操作,职员工作情况一清二楚。

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